Từ ngày 10/12/2017 đến ngày 21/12/2017, đội ngũ lãnh đạo và nhân viên công ty Cityland đã đến tham dự buổi tập huấn sử dụng phần mềm tại công ty Worldsoft.

Việc sử dụng thành thục phần mềm CRM sẽ giúp đảm bảo cho công tác quản lý khách hàng được hiệu quả hơn. Từ đó đó ảnh hưởng trực tiếp đến việc giải quyết công việc hằng ngày, cũng như nâng cao chất lượng và hiệu quả hoạt động của mỗi bộ phận, phòng ban. Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý khách hàng là một yêu cầu mang tính tất yếu để tiến tới tin học hóa công việc hành chính văn phòng. Qua đó nâng cao hiệu quả trong quản lý và khai thác, sử dụng dữ liệu, giúp cho việc truy xuất dữ liệu được đáp ứng kịp thời theo yêu cầu của doanh nghiệp. Đối với những vấn đề còn chưa rõ, các học viên đã mạnh dạn nêu câu hỏi và đóng góp ý kiến để hoàn thiện phần mềm, đáp ứng tốt hơn các yêu cầu nghiệp vụ của phòng ban.